Nội Dung Chính [Hide]
- 1. Các hình thức quảng cáo Shopee
- 1.1. Quảng Cáo Hiển Thị (Display Ads)
- 1.2. Quảng Cáo Khám Phá (Discovery Ads)
- 1.3. Quảng Cáo Sản Phẩm Nổi Bật (Featured Ads)
- 1.4. Quảng Cáo Video (Video Ads)
- 1.5. Quảng Cáo Bảo Trợ (KOL/KOC)
- 1.6. Quảng Cáo Shopee Livestream
- 2. Giá quảng cáo Shopee
- 3. Các sản phẩm bị cấm kinh doanh trên Shopee
- 3.1. Danh sách sản phẩm cấm giao dịch:
- 3.2. Tiêu chuẩn và nguyên tắc tối thiểu đối với thực phẩm không bị cấm:
- 3.3. Hành vi cấm trong quảng cáo sản phẩm:
- 4. Trải nghiệm của khách hàng chạy quảng cáo Shopee
- 5. Hướng dẫn chạy quảng cáo Shopee
- 5.1. Đấu thầu từ khóa là gì?
- 5.2. Quyền lợi khi chạy quảng cáo từ khóa Shopee
- 5.3. Hướng dẫn chi tiết Đấu thầu từ khóa Shopee cho người mới bắt đầu
- 6. Vấn đề thường gặp khi chạy quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee
- 7. Có thể bạn quan tâm:
Shopee hiện là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi và đáng tin cậy cho người tiêu dùng.
Nếu bạn là người bán hàng trên Shopee, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để khách hàng có thể tìm thấy shop của bạn? Làm sao để tăng số lượng đơn hàng và doanh thu? Và làm sao xây dựng được lòng tin từ phía người mua? Câu trả lời nằm ở việc sử dụng quảng cáo Shopee. Nhưng làm thế nào để chạy quảng cáo Shopee đạt hiệu quả cao? Hãy cùng khám phá các loại hình quảng cáo trên Shopee và các bí quyết để quảng cáo hiệu quả mà vẫn tối ưu chi phí trong bài viết dưới đây.
Quảng cáo Shopee là gì?
Quảng cáo Shopee cho phép Người bán tạo các chiến dịch trên ứng dụng và trang Web của Shopee để tăng khả năng hiển thị sản phẩm và gian hàng của Shop đến những Người mua có liên quan ở các vị trí có lượng truy cập cao trên Shopee. Từ đó có thể giúp tăng doanh số bán hàng cho Shop.
Các hình thức quảng cáo Shopee
Quảng Cáo Tìm Kiếm (Search Ads)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo tìm kiếm giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở những vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, khi khách hàng tìm từ khóa liên quan. Bao gồm hai loại: quảng cáo tìm kiếm sản phẩm và tìm kiếm Shop.
Lợi Ích:
- Tăng Hiển Thị: Sản phẩm của bạn xuất hiện trước mắt khách hàng.
- Nhắm Đúng Đối Tượng: Tiếp cận khách hàng thông qua các từ khóa phù hợp.
Cách Thực Hiện:
- Chọn từ khóa liên quan.
- Đặt ngân sách cho quảng cáo.
- Theo dõi hiệu suất qua công cụ phân tích.
Quảng Cáo Hiển Thị (Display Ads)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo hiển thị cho phép bạn đặt banner trên các khu vực nổi bật như trang chủ, trang danh mục hoặc trang sản phẩm.
Lợi Ích:
- Tăng Nhận Diện Thương Hiệu: Quảng cáo được hiển thị khắp nơi giúp thương hiệu của bạn được nhiều người biết đến.
- Thu Hút Khách Hàng: Xuất hiện ở nhiều nơi giúp tăng khả năng khách hàng click vào quảng cáo.
Cách Thực Hiện:
- Thiết kế banner đẹp và bắt mắt.
- Lựa chọn vị trí hiển thị.
- Đặt ngân sách phù hợp.
Quảng Cáo Khám Phá (Discovery Ads)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo khám phá hiển thị sản phẩm của bạn trong các mục gợi ý và trang khám phá.
Lợi Ích:
- Tăng Cơ Hội Tiếp Cận: Sản phẩm được đề xuất tới khách hàng có hành vi mua sắm tương tự.
- Bán Hàng Chéo: Giới thiệu sản phẩm liên quan khi khách hàng xem sản phẩm khác.
Cách Thực Hiện:
- Chọn sản phẩm cần quảng bá.
- Thiết lập ngân sách quảng cáo.
- Theo dõi kết quả và điều chỉnh.
Quảng Cáo Sản Phẩm Nổi Bật (Featured Ads)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo sản phẩm nổi bật cho phép sản phẩm của bạn xuất hiện ở những vị trí đặc biệt trong các sự kiện và chiến dịch lớn của Shopee.
Lợi Ích:
- Tăng Độ Hiển Thị: Sản phẩm sẽ được thấy nhiều hơn trong các sự kiện lớn.
- Tăng Doanh Số Nhanh Chóng: Sử dụng cơ hội bán hàng trong các sự kiện để thúc đẩy doanh thu.
Cách Thực Hiện:
- Đăng ký tham gia các sự kiện lớn.
- Đặt ngân sách quảng cáo phù hợp.
- Theo dõi hiệu quả quảng cáo.
Quảng Cáo Video (Video Ads)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo video cho phép bạn sử dụng video để truyền tải thông điệp và giới thiệu sản phẩm một cách sinh động.
Lợi Ích:
- Tăng Sự Tương Tác: Video dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng hơn so với các hình thức khác.
- Truyền Tải Thông Điệp Rõ Ràng: Giới thiệu sản phẩm và thông điệp một cách sống động, chi tiết.
Cách Thực Hiện:
- Tạo video chất lượng cao.
- Lựa chọn vị trí hiển thị video.
- Đặt ngân sách quảng cáo.
Quảng Cáo Bảo Trợ (KOL/KOC)
Giới Thiệu:
- Quảng cáo bảo trợ thông qua các KOL/KOC giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu dựa trên ảnh hưởng của họ.
Lợi Ích:
- Tăng Độ Tin Cậy: Sự giới thiệu của KOL/KOC giúp tạo niềm tin với khách hàng.
- Tiếp Cận Đối Tượng Rộng Hơn: Độ phủ sóng của KOL/KOC giúp bạn đến gần với nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Cách Thực Hiện:
- Hợp tác với KOL/KOC phù hợp.
- Chuẩn bị nội dung quảng cáo hấp dẫn.
- Theo dõi kết quả chiến dịch.
Quảng Cáo Shopee Livestream
Giới Thiệu:
- Quảng cáo livestream giúp bạn tiếp cận lượng lớn khán giả trực tiếp, tạo sự kết nối thực tế với khách hàng.
Lợi Ích:
- Tăng Tương Tác Trực Tiếp: Livestream cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với sản phẩm.
- Tạo Sự Tin Tưởng: Giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm thực tế hơn.
Cách Thực Hiện:
- Chuẩn bị nội dung livestream hấp dẫn.
- Đặt ngân sách quảng cáo cho livestream.
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch.
Xem chi tiết về quảng cáo Shopee Livestream.
Giá quảng cáo Shopee
Chúng tôi cung cấp dịch vụ quảng cáo Shopee với mức giá 5 triệu đồng mỗi tháng. Trong đó, bạn sẽ chỉ trả 2 triệu đồng cho phí dịch vụ và 3 triệu đồng cho ngân sách chạy quảng cáo (bạn tự nạp vào tài khoản).
Chi tiết dịch vụ:
- Tối ưu hóa quảng cáo: Chúng tôi sẽ điều chỉnh nhiều mẫu quảng cáo và đấu thầu để đảm bảo từ khóa của bạn luôn nằm trong top tìm kiếm của Shopee với chi phí thấp nhất.
- Báo cáo minh bạch: Chúng tôi cam kết cung cấp báo cáo thực tế cho khách hàng, giúp bạn thấy rõ ngân sách đã chi.
Ngân sách chạy quảng cáo:
- Danh sách từ khóa: Bạn sẽ quy định danh sách 10 từ khóa cần lên top.
- Ngân sách hàng tháng: Bạn có thể chỉ định ngân sách cho các từ khóa đó hoặc để chúng tôi tự phân bổ.
- Minh bạch chi phí: Ngân sách tính dựa trên số lần click vào từ khóa trên Shopee.
- Hoàn lại ngân sách: Nếu ngân sách trong tháng không sử dụng hết, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn.
Các sản phẩm bị cấm kinh doanh trên Shopee
Danh sách sản phẩm cấm giao dịch:
- Rượu và các loại đồ uống có cồn
- Động vật và sản phẩm từ động vật (bao gồm cả động vật hoang dã)
- Đồ cổ và các tác phẩm nghệ thuật
- Mỹ phẩm đã qua sử dụng
- Tiền giả và con dấu giả
- Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Tiền tệ
- Chất ma túy và thuốc chỉ bán theo đơn (bao gồm cả thuốc kích dục)
- Thiết bị giám sát điện tử và các thiết bị tương tự
- Mặt hàng bị cấm vận
- Vũ khí và các dụng cụ liên quan (súng, bình xịt hơi cay, v.v.)
- Thực phẩm không an toàn: bao gồm thực phẩm thuốc và thực phẩm độc hại.
- Huy hiệu, huy chương và đồng phục của Chính phủ
- Bộ phận cơ thể người và hài cốt
- Thiết bị phá khóa
- Vé xổ số
- Thuốc trừ sâu
- Hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
- Dịch vụ bất hợp pháp (như mại dâm)
- Máy chơi cờ bạc
- Sản phẩm đã từng bị thu hồi
- Cổ phiếu, cổ phần và con dấu
- Thuốc lá.
Tiêu chuẩn và nguyên tắc tối thiểu đối với thực phẩm không bị cấm:
- Hạn sử dụng: Tất cả sản phẩm phải có nhãn hạn sử dụng rõ ràng.
- Nguyên tem/mác: Giữ nguyên bao bì và nhãn mác để xác minh chất lượng.
- Thông tin chi tiết: Cung cấp thông tin đầy đủ về các mặt hàng dễ hỏng và đảm bảo bao bì hợp lý.
Hành vi cấm trong quảng cáo sản phẩm:
- Quảng cáo thiếu thẩm mỹ hoặc không phù hợp với văn hóa Việt Nam.
- Xúc phạm uy tín của cá nhân hoặc tổ chức.
- Sử dụng hình ảnh mà không có sự đồng ý của cá nhân.
- Cung cấp thông tin không chính xác về sản phẩm.
- So sánh không công bằng với sản phẩm khác.
- Vi phạm luật sở hữu trí tuệ.
Trải nghiệm của khách hàng chạy quảng cáo Shopee
1. Chị Mỹ – Bán quần áo: “Từ khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Shopee của Chốt Đơn Hàng, doanh số bán hàng của shop quần áo mình tăng vọt. Rất hài lòng với kết quả đạt được!”
2. Chị Thanh – Bán mỹ phẩm: “Dịch vụ quảng cáo của Chốt Đơn Hàng thực sự hiệu quả. Lượng khách hàng tìm đến shop mỹ phẩm của mình nhiều hơn hẳn, doanh thu cũng tăng lên đáng kể.”
3. Anh Tài – Bán linh kiện điện tử: “Nhờ quảng cáo Shopee của Chốt Đơn Hàng, shop linh kiện điện tử của mình đã tiếp cận được nhiều khách hàng mới và doanh số tăng trưởng vượt bậc. Dịch vụ rất đáng tin cậy!”
Hướng dẫn chạy quảng cáo Shopee
Đấu thầu từ khóa là gì?
Đấu thầu từ khóa (ĐTTK) là tính năng quan trọng trong các kênh bán hàng online và sàn thương mại điện tử (TMĐT), cho phép bạn thiết lập giá cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Tính năng này được tích hợp trên cả phiên bản PC và Mobile của Shopee, giúp sản phẩm của bạn có vị trí hiển thị cao hơn, từ đó tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và tạo ấn tượng mạnh để họ nhấp vào sản phẩm của bạn, dẫn đến tăng doanh số bán hàng.
Quyền lợi khi chạy quảng cáo từ khóa Shopee
– Tăng mức độ hiển thị sản phẩm
ĐTTK trên Shopee giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở các vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm, thu hút sự chú ý của khách hàng.
– Tăng độ phủ (phạm vi) tìm kiếm và tiếp cận
Shopee cho phép bạn chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm, chia thành hai loại:
Từ khóa chính xác: Tìm kiếm theo cụm từ chính xác mà khách hàng có thể sử dụng.
Từ khóa mở rộng: Các từ khóa liên quan giúp tiếp cận nhiều người dùng hơn. Ví dụ: khi tìm kiếm “áo sơ mi”, khách hàng cũng có thể tìm “áo sơ mi nam” hoặc “sơ mi công sở”. Nếu bạn đấu thầu cho các từ khóa này, sản phẩm của bạn sẽ có khả năng xuất hiện nhiều hơn.
– Tính phí tương ứng trên lượt click
Giống như quảng cáo Google Adwords, ĐTTK trên Shopee tính phí theo mỗi lượt click vào từ khóa. Bạn chỉ trả tiền khi khách hàng nhấp vào sản phẩm của bạn, và có thể kiểm soát ngân sách bằng cách bật hoặc tắt quảng cáo.
– Vị trí hiển thị sản phẩm sau khi đấu thầu
Sau khi thực hiện đấu thầu, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện ở:
- Đầu trang tìm kiếm.
- Cuối trang tìm kiếm.
Nổi bật giữa các sản phẩm khác với nhãn “Tài trợ” ở góc dưới bên phải.
Hướng dẫn chi tiết Đấu thầu từ khóa Shopee cho người mới bắt đầu
1. Khởi tạo Quảng cáo đấu thầu từ khóa
Tại giao diện người bán – https://banhang.shopee.vn/ , click vào Kênh Marketing -> Chọn Quảng cáo của tôi.
2. Tại giao diện Đấu Thầu Từ Khóa, chọn Thêm sản phẩm mới
3. Màn hình hiển thị ra danh sách sản phẩm của bạn. Click chọn 01 sản phẩm mà bạn muốn -> Click Xác nhận.
Lưu ý: Chỉ những sản phẩm hợp lệ và được hiển thị bình thường trên Shopee mới có thể chạy quảng cáo đấu thầu từ khóa.
Ở đây, chúng ta chọn sản phẩm “ Quần Tây Nam quần Âu chính hãng Vulcano, hàng cotton không xù không nhăn ”.
4. Tạo chương trình quảng cáo với sản phẩm đã chọn.
Khi tạo chiến dịch quảng cáo trên Shopee, bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:
– Ngân sách quảng cáo
- Có giới hạn: Bạn có thể đặt ngân sách tối đa mà quảng cáo không được vượt quá, giúp kiểm soát chi phí hiệu quả.
- Không giới hạn: Nếu chọn tùy chọn này, quảng cáo sẽ tiếp tục cho đến khi bạn dừng chiến dịch hoặc đến ngày kết thúc đã định.
– Thời gian chạy quảng cáo
Xác định ngày bắt đầu và kết thúc cho chiến dịch.
Chẳng hạn, nếu quảng cáo bắt đầu từ 04.05.2020 và kết thúc vào 04.06.2020, nó sẽ tự động dừng vào 23 giờ 59 phút ngày 04.06.2020.
– Thêm từ khóa
Cuối cùng, bạn sẽ click vào phần Thêm từ khóa để nhập các từ khóa mà bạn muốn chạy quảng cáo.
Lưu ý quan trọng về phần Chọn từ khóa
Sau khi click vào nút Chọn từ khóa, một loạt những từ khóa được tạo thành từ tên gọi của sản phẩm. Nhưng để có được từ khóa chính xác theo ý muốn, chúng ta phải click vào nút Thêm từ khóa như hình bên dưới và tùy chỉnh.
Sau đó tiếp tục các thao tác như hình bên dưới. Làm tương tự với bất kỳ từ khóa nào bạn muốn. Sau đó nhấn vào dòng Xác nhận và thêm từ khóa.
5. Giao diện chuyển sang bảng giá đấu thầu từ khóa Shopee như hình.
Bạn cần chú ý đến các mục:
– Tỉ lệ tìm kiếm: Sản phẩm sẽ được thống kê theo số lượt tìm kiếm trong 30 ngày qua. Những cụm từ khóa có lượt tìm kiếm cao sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận hơn với người mua.
– Loại từ khóa
Có hai loại từ khóa:
- Từ khóa mở rộng: Khi khách hàng tìm kiếm một cụm từ có chứa các từ trong từ khóa bạn đã chọn, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện. Ví dụ, nếu bạn chọn từ khóa “Quần tây công sở nam cao cấp”, sản phẩm của bạn có thể hiển thị khi khách hàng tìm kiếm “Quần tây công sở nam”.
- Từ khóa chính xác: Sản phẩm của bạn chỉ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm chính xác cụm từ khóa đã thiết lập. Ví dụ, với từ khóa “Quần tây công sở”, sản phẩm sẽ chỉ hiển thị khi khách hàng gõ đúng cụm từ này.
– Giá thầu tham khảo: Đây là giá thầu thắng tham khảo cho những quảng cáo tương tự. Bạn có thể thiết lập giá thầu của mình cao hơn hoặc bằng giá tham khảo để có cơ hội xuất hiện cao hơn trong tìm kiếm. Giá thầu của bạn chính là số tiền phải trả cho mỗi lượt click vào sản phẩm.
Lưu ý: Giá thầu trên 1 cụm từ cho kiểu từ khóa cho kiểu chạy mở rộng luôn luôn lớn hơn giá thầu cho kiểu chạy chính xác.
6. Hoàn tất công đoạn đăng ký Quảng cáo
Sau khi thiết lập xong, bấm tick chọn từ khóa rồi bấm Đăng ký đấu thầu từ khóa.
Hệ thống báo đã khởi tạo chương trình thành công như hình bên dưới.
Màn hình quay về giao diện chính, là Đấu thầu từ khóa như ban đầu. Lúc này có thể theo dõi chi tiết về quảng cáo mà mình vừa cài đặt bằng cách click vào chính quảng cáo đó.
7. Kiểm tra sản phẩm hiển thị trên Shopee
Sau 1-2 phút, quảng cáo bắt đầu hiển thị và bạn có thể search ngay cụm từ đã đấu thầu để kiểm tra. Ví dụ như cụm từ quan tay cong so mà chúng ta đã tối ưu xong như hình bên dưới. Sản phẩm được quảng cáo sẽ có chữ Tài trợ ở góc dưới bên phải.
8. Sau khi tạo quảng cáo xong, chủ Shop bắt đầu theo dõi đơn hàng, lượt click, ngân sách còn lại.
9. Giao diện quản lý từ khóa đấu thầu
Chủ shop sử dụng nút Tạm dừng để ngừng quảng cáo tạm thời và có thể kích hoạt lại bất cứ lúc nào nếu quảng cáo vẫn chưa đến hạn kết thúc -> Nút tạm dừng chuyển sang Tiếp tục
Chủ shop sử dụng nút Dừng để tắt hẳn quảng cáo. Nút Dừng chuyển sang Bắt đầu lại (chạy lại từ đầu với thiết lập đã tạo)
Chủ shop theo dõi đều đặn số liệu của các từ khóa đã được đấu thầu. Trong trường hợp này là 2 từ khóa mà chúng ta đã tạo như bên dưới.
Vấn đề thường gặp khi chạy quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee
a. Làm cách nào để tôi có thể mua thẻ nạp ngân sách đấu thầu từ khóa?
Để mua thẻ nạp ngân sách cho đấu thầu từ khóa, trước tiên bạn cần liên kết tài khoản Shopee với thẻ Visa hoặc MasterCard trong phần thiết lập “Tài khoản / Thẻ ngân hàng.” Sau đó, nhấp vào “Nạp tiền” trong giao diện quản lý “Đấu thầu từ khóa” hoặc truy cập trực tiếp trang Shop Dịch vụ Đấu thầu Từ khóa của Shopee. Tại đây, bạn chọn mệnh giá nạp tiền mong muốn, lựa chọn loại thẻ và thực hiện thanh toán như một sản phẩm bình thường thông qua thẻ tín dụng Visa/MasterCard. Sau vài phút, bạn có thể quay lại giao diện Quảng cáo của tôi để kiểm tra số tiền đã nạp tự động được cộng vào ngân sách tổng.
b. Quảng cáo của tôi có nhiều lượt click từ 1 người dùng có bị tính phí không?
Shopee có cách tính phí khác so với Google Ads. Trong khi Google Ads loại bỏ các click ảo, Shopee sẽ không tính phí cho những click từ cùng một người dùng trong cùng một ngày nếu họ không thực hiện mua hàng. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể tiếp tục thấy quảng cáo khi tìm kiếm sản phẩm. Tới ngày hôm sau, mọi lượt click sẽ được reset và phí sẽ được tính như bình thường.
c. Ngân sách đấu thầu có bị giới hạn dừng ở mức bao nhiêu tiền hay không?
Không có giới hạn nào cho ngân sách đấu thầu. Tính năng nạp tiền đấu thầu cho phép bạn chọn mệnh giá thẻ từ 50.000 VNĐ đến 5.000.000 VNĐ, giúp phục vụ cho nhiều mục đích quảng cáo khác nhau.
d. Tôi có thể thay đổi từ khóa, ngân sách, thời gian và giá thầu không?
Có, bạn hoàn toàn có thể thay đổi tất cả các yếu tố đó, ngoại trừ ngày bắt đầu quảng cáo.
Có thể bạn quan tâm:
Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm trên Shopee
Quảng cáo tìm kiếm Shop trên Shopee
Quảng cáo khám phá trên Shopee
Nội dung trong bài viết này có sự hỗ trợ của AI là Chat GPT để rút gọn và sắp xếp lại bố cục của bài viết giúp độc giả dễ hiểu hơn. Còn chi tiết về dịch vụ và giá cả là do tác giả viết.
Bài viết này được tạo ra nhằm mục đích giúp độc giả hiểu rõ các hình thức quảng cáo Shopee. Từ đó có thể chọn ra cách quảng cáo shopee phù hợp với ngân sách, sản phẩm của mình để tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.