Nội Dung Chính [Hide]
- 1. Lazada là gì?
- 2. Tối ưu gian hàng trên Lazada
- 3. Hướng dẫn tối ưu Lazada
- 3.1. Tập trung vào nhu cầu người mua
- 3.2. Tìm nguồn hàng
- 3.3. Tối ưu tên thương hiệu
- 3.4. Đăng sản phẩm chuẩn SEO
- 4. 10 Đơn hàng đầu tiên quan trọng như thế nào ?
- 5. Trải nghiệm của khách hàng
- 6. Quảng cáo Lazada
- 7. Có thể bạn quan tâm
Lazada là gì?
Lazada là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam. Người dùng có thể mua sắm đa dạng sản phẩm từ thời trang, điện tử, mỹ phẩm đến đồ gia dụng và cả dịch vụ như vé máy bay, viễn thông,…
Lazada giống như một chợ ảo, nơi người bán mở gian hàng và gặp gỡ khách hàng. Lazada đóng vai trò trung gian và thu hoa hồng từ người bán.
Tối ưu gian hàng trên Lazada
Chi phí cho mỗi gian hàng là 4 triệu đồng, bao gồm các dịch vụ sau:
- Tạo và thiết lập tài khoản trên Lazada.
- Thiết lập gian hàng theo tiêu chuẩn.
- Tối ưu hóa tên thương hiệu và tên sản phẩm.
- Đăng tải sản phẩm với tiêu chuẩn SEO.
- Tối ưu và SEO ba cụm từ khóa liên quan đến sản phẩm mà bên A đang kinh doanh, nhằm nâng cao khả năng tìm kiếm sản phẩm trên Lazada (bao gồm đánh giá 5 sao và tạo ba đơn hàng ảo).
- Cung cấp hướng dẫn cho bên A về cách tự quản lý gian hàng và cập nhật sản phẩm.
Hướng dẫn tối ưu Lazada
Gợi ý 7 bước tối ưu
Tối ưu hóa sản phẩm
- Tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO: Chọn từ khóa phù hợp cho tiêu đề sản phẩm để nâng cao khả năng xuất hiện trong tìm kiếm. Ví dụ: “Áo thun nam cotton cao cấp – Thương hiệu X”.
- Mô tả chi tiết và rõ ràng: Viết mô tả sản phẩm thật chi tiết, nhấn mạnh các tính năng và lợi ích, đảm bảo từ khóa liên quan được sử dụng một cách tự nhiên.
- Hình ảnh chất lượng cao: Sử dụng hình ảnh sắc nét, chất lượng cao và chụp từ nhiều góc độ để phản ánh chính xác sản phẩm, giúp giảm tỷ lệ hoàn trả.
- Video sản phẩm: Thêm video mô tả sản phẩm để khách hàng có cái nhìn trực quan hơn.
Quản lý đánh giá và phản hồi
- Phản hồi đánh giá: Đáp ứng nhanh chóng các đánh giá từ khách hàng, cả tích cực lẫn tiêu cực, để thể hiện sự quan tâm đến trải nghiệm của họ.
- Khuyến khích đánh giá tích cực: Tạo điều kiện để khách hàng để lại đánh giá tích cực thông qua dịch vụ và sản phẩm chất lượng.
Chương trình khuyến mãi và ưu đãi
- Sử dụng mã giảm giá: Tạo ra mã giảm giá hoặc các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
- Flash sale và combo deals: Tham gia vào các chương trình flash sale và tạo các gói combo để khuyến khích mua sắm.
Tối ưu giao hàng
- Chính sách giao hàng rõ ràng: Cung cấp thông tin rõ ràng về phí và thời gian giao hàng.
- Tốc độ giao hàng nhanh chóng: Đảm bảo giao hàng nhanh và đúng hạn để tăng sự hài lòng cho khách hàng.
Tận dụng công cụ quảng cáo của Lazada
- Lazada sponsored solutions: Sử dụng các công cụ quảng cáo của Lazada để nâng cao sự hiện diện sản phẩm.
- Flash sale và mega campaigns: Tham gia các chương trình flash sale và chiến dịch lớn của Lazada để mở rộng tiếp cận khách hàng.
Xây dựng thương hiệu
- Gian hàng chuyên nghiệp: Thiết kế gian hàng với hình ảnh thương hiệu nhất quán và chuyên nghiệp.
- Chất lượng sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm luôn đạt chất lượng như đã mô tả để xây dựng lòng tin.
Sử dụng đánh giá và chứng nhận
- Sản phẩm bán chạy và top rated: Tận dụng các nhãn hiệu “Best Seller” hoặc “Top Rated” để tăng độ tin cậy.
-
Chứng nhận và giải thưởng: Trưng bày các chứng nhận và giải thưởng nếu có để nâng cao uy tín.
Tối ưu gian hàng trên Lazada
Dù bạn là thương gia lão luyện hay mới chập chững vào kinh doanh online, bài viết này sẽ mang đến những kinh nghiệm thực tiễn để phát triển trên các trang thương mại điện tử lớn như Lazada.vn, Shopee.vn, Tiki.vn và Sendo.vn.
Tập trung vào nhu cầu người mua
Vì sao ?
– Sản phẩm được tiêu thụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng yếu tố chính vẫn là thị trường và giá trị thương hiệu. Bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường để tìm ra những dòng sản phẩm phù hợp cho việc kinh doanh. Một sản phẩm hot, được nhiều người mua, sẽ nhanh chóng trở thành “trending” trên các nền tảng như Lazada, Shopee, Tiki, và Sendo, tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ. Hãy tập trung vào những mặt hàng nằm trong danh sách TOP TREND, chẳng hạn như điện thoại, giày dép, sản phẩm cho Mẹ & Bé, quần áo, đồng hồ, vòng tay phong thủy, và nhiều hơn nữa.
Tìm nguồn hàng
- Hầu hết nguồn hàng kinh doanh hiện tại đều là hàng từ Hà Nội ship vào TP. HCM hoặc các tỉnh thành lớn nhỏ khác. Vậy nguồn hàng gốc chất lượng ở đâu ???
– Câu trả lời chính là Trung Quốc, hay còn được biết đến như hàng Quảng Châu mà nhiều chủ gian hàng trên Facebook, Google và YouTube thường đề cập. Nhìn vào ví dụ dưới đây, bạn sẽ nhận ra lý do tại sao hàng Trung Quốc lại giúp việc kinh doanh trở nên thuận lợi hơn, tỷ lệ chuyển đổi lợi nhuận cao hơn, và sẽ trở thành nguồn thu gần như vô tận nếu bạn biết cách khai thác một cách hợp lý và không lãng phí.
Link shop Online hàng Trung Quốc
Hàng ở Quảng Châu được đăng bán ở trang mua bán uy tín số 1 Trung Quốc (xem thêm)
Với giá lên kệ chỉ 34 ¥ (~ 115.000 VNĐ) cho 1 sản phẩm mua lẻ…
Sẽ có thể được mang về Việt Nam và bán tại Lazada.vn … (Link sản phẩm)
Tối ưu tên thương hiệu
Khi bán một sản phẩm, điều quan trọng không chỉ là lợi nhuận mà còn là việc giữ chân khách hàng thông qua thương hiệu của bạn. Khi người tiêu dùng muốn mua lại một sản phẩm nào đó, 90% trong số họ thường tìm kiếm trên Google hoặc các trang tìm kiếm khác với cấu trúc:
Tên Sản Phẩm + Thương Hiệu
Nhìn vào các thương hiệu lớn hiện đang thống trị thị trường, bạn có nhận thấy điều gì khi nghe tên họ không?
- Mỹ phẩm: POND’S, NIVEA, VICHY, SHISEIDO
- Giày dép: NIKE, VANS, PUMA
- Smartphone: LENOVO, NOKIA, SAMSUNG, XIAOMI
- Xe máy, xe hơi: HONDA, AUDI, MERCEDES
Các thương hiệu thường ngắn gọn và có chứa các nguyên âm như a, o, i, e. Điều này rất quan trọng nếu bạn muốn tối đa hóa số đơn hàng mỗi ngày, tháng hoặc năm. Bởi vì, không ai muốn mua một sản phẩm không có thương hiệu hay không gây ấn tượng.
Đăng sản phẩm chuẩn SEO
Khi người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm trên Lazada, kết quả không được tạo ra ngẫu nhiên mà được tổ chức theo một quy tắc thuật toán nhất định của Lazada. Điều này tương tự như cách tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm của Google.
Kích cầu + Tên Sản Phẩm + Thương hiệu.
Lazada giới hạn số ký tự trong tiêu đề sản phẩm là 250 ký tự. Hãy tận dụng tối đa giới hạn này! Bạn nên sử dụng các từ khóa liên quan và từ đồng nghĩa. Ngoài ra, hãy tạo một tiêu đề hấp dẫn để kích thích người dùng click vào sản phẩm, kèm theo thương hiệu để họ dễ nhớ và quay lại mua sắm lần nữa với số lượng lớn.
Đây là 1 ví dụ :
- Hình ảnh sản phẩm chỉ có thể nhìn thấy, không thể chạm vào, vì vậy hãy đầu tư vào việc chụp những bức ảnh ấn tượng và sinh động, từ chi tiết đến tổng thể. Đừng quên dán nhãn thương hiệu và nêu bật các tính năng nổi bật. Những bức ảnh đẹp sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng hơn là những đối thủ khác.
- Để tối ưu hóa hình ảnh, hãy đặt tên và mô tả cho hình ảnh chính xác. Nếu bạn chỉ sử dụng ký hiệu hoặc số đơn giản, bạn đang bỏ lỡ một yếu tố quan trọng trong việc tối ưu SEO.
- Hãy chú trọng vào việc tối ưu hóa nội dung của gian hàng (trang bán hàng) của bạn.
Nếu bạn có những sản phẩm độc đáo và tìm được nguồn hàng với giá cả hợp lý, bạn sẽ dễ dàng thu hút sự quan tâm từ LAZADA. Ngược lại, nếu có nhiều nhà cung cấp cùng loại sản phẩm với giá thấp hơn bạn, hãy kiên định và tìm kiếm thêm các nguồn hàng khác mà đối thủ của bạn chưa cung cấp.
Gian hàng chuẩn SEO cũng giống như các trang web tối ưu SEO.
Vd về trùng lặp trang web
– Điểm chồng chéo: Các trang web đối thủ có nội dung tương tự hoặc trùng lặp với bạn được Alexa.com so sánh và hiển thị dựa trên thang điểm từ ▶️1 đến 100. Điểm số này càng cao, cho thấy nội dung và hình ảnh của trang web bạn càng giống với nhau.
– Bạn cũng nên chú ý đến thời gian mà một khách hàng ghé thăm gian hàng của bạn và lưu lại bao lâu. Theo báo cáo trong 90 ngày qua, trung bình khách truy cập dành khoảng 2 giờ 15 phút mỗi ngày cho trang web Quangcaomarketingonline.com.
10 Đơn hàng đầu tiên quan trọng như thế nào ?
Người dùng có xu hướng tìm kiếm và mua hàng từ những gian hàng trên Lazada nhận được nhiều đánh giá 5 sao và phản hồi chi tiết. Hãy cùng xem Lazada đã đặt ra những tiêu chí nào cho thang điểm chất lượng của mình:
✔️ Tốc độ xử lý đơn hàng
✔️ Hủy đơn hoặc giao trễ
✔️ Giao sai, giao thiếu sản phẩm
✔️ Vi phạm về chất lượng sản phẩm
✔️ Đánh giá từ khách hàng (⭐⭐⭐⭐⭐)
Khi đáp ứng tốt các tiêu chí này, gian hàng của bạn sẽ có cơ hội tham gia vào các chương trình ưu đãi đặc biệt từ Lazada như:
- Tối ưu hiển thị sản phẩm trên trang chủ và trong công cụ tìm kiếm
- Tham gia chương trình khuyến mãi từ Lazada
- Được sử dụng công cụ hỗ trợ chuyên sâu
- Nhận tư vấn phát triển gian hàng theo ngành hàng
Lưu ý, bạn cần thường xuyên theo dõi gian hàng để tránh việc bị đối thủ mua hàng và cố tình đánh giá 1 sao, làm giảm uy tín. Nếu điểm đánh giá giảm xuống dưới 30%, bạn sẽ mất các quyền lợi quan trọng:
❌ Sản phẩm bị đánh giá kém, chất lượng dịch vụ không được đánh giá cao
❌ Không được hiển thị trên trang chủ
❌ Không xuất hiện trên thanh tìm kiếm
❌ Không đủ điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi từ Lazada.
Vậy bạn cần làm gì?
Hãy khuyến khích khách hàng đánh giá chi tiết, nêu rõ điểm mạnh của sản phẩm, dịch vụ như giao hàng nhanh, giá tốt, chất lượng đúng như mô tả. Bạn cũng có thể tự mua sản phẩm để có những đánh giá tích cực cho mình.
Cuối cùng, hãy chú ý đến tính năng mới của Lazada – LAZ MALL. Đây là khu vực được Lazada lựa chọn, chỉ dành cho những sản phẩm chính hãng 100%, có chính sách đổi trả trong 15 ngày.
Sử dụng Facebook cá nhân
Đừng nghĩ rằng CHỈ BÁN HÀNG TRÊN LAZADA. Theo chân nó, Facebook nên là mảnh đất màu mỡ tiếp theo để bạn có thể khuếch tán sức ảnh hưởng của gian hàng mình trên LAZADA. Mở rộng kênh (bán hàng đa kênh) sẽ là giải pháp bao phủ thị trường “ tuy chậm mà chắc “.
Vậy bạn có thể tận dụng gì với tài khoản Facebook cá nhân ???
- Tham gia hội nhóm chất lượng và ĐÚNG CHỦ ĐỀ sản phẩm của bạn. Tương tác lẫn nhau sẽ giúp bạn cải thiện đáng kể lượng traffic hiện tại.
- Tạo những mã giảm giá LAZADA (Click xem cách tạo mã), hoặc săn mã giảm giá về cho khách hàng của mình tại. https://magiamgialazada.vn/
- Bạn cũng có thể tăng lượt theo dõi livestream để tăng thêm độ uy tín và thu hút người xem nhiều hơn.
Tối ưu trang Fanpage
Tiếp tục là một mảng lớn của Facebook PHẢI ĐƯỢC khai thác bởi bạn. Việc tạo lập & quảng cáo fanpage, tạo Chatbot (phần mềm trả lời tin nhắn tự động) giúp bạn có thể dễ dàng quản lý và tương tác với khách hàng ngay khi không ngồi bên máy tính.
Tuy nhiên, chăm sóc Fanpage đòi hỏi nhiều kỹ năng và hiểu biết chuyên sâu, bởi đơn giản từng nhóm ngành nghề có đặc trưng riêng, không thể áp dụng đồng loạt cho bất cứ trang Fanpage facebook riêng lẻ nào. Nếu bạn đang quan tâm đến việc tối ưu Fanpage và muốn thu được nguồn data bổ béo từ đó, hãy xem qua các bài viết dưới đây.
Quảng cáo trên Youtube
Giai đoạn từ năm 2018 đến giữa năm 2019 được coi là thời kỳ “thuận buồm xuôi gió” của Video Marketing. Hiện nay, YouTube đã thu hút gần 2 tỷ người dùng, với độ tuổi tiếp cận chủ yếu từ 18 đến 50. Đây là một thị trường khổng lồ, mang lại nguồn traffic vô cùng dồi dào. Mỗi khi bạn đăng sản phẩm lên Lazada, hãy quay một video ngắn giới thiệu công dụng và review chi tiết sản phẩm của mình, sau đó đăng lên YouTube. Khách hàng thường muốn xem ứng dụng thực tế của sản phẩm, và quảng cáo trên YouTube có thể thực hiện điều này một cách hiệu quả.
Video càng tỉ mỉ, chất lượng càng tốt, khách hàng sẽ càng cảm thấy tin tưởng và bị thu hút vào gian hàng của bạn. Nếu bạn muốn biết cách quảng cáo hiệu quả trên YouTube hoặc có nhu cầu quảng cáo video, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn tối ưu quy trình này.
Khi tối ưu hóa tất cả các yếu tố trên, bạn sẽ thấy số lượng đơn hàng tăng lên, giữ chân khách hàng cũ và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng mới.
Sau bài viết này, nếu vẫn còn chưa nắm được cách thức thực hiện, điều bạn cần làm là hãy tìm đến dịch vụ Quảng cáo Online hiệu quả. Hotline: 0917 45 0205 – https://quangcaomarketingonline.com/
Quảng cáo Marketing Online – Giải Pháp Toàn Diện Về
Quảng Cáo Online Cho Quý Doanh Nghiệp
Trải nghiệm của khách hàng
Chị Ánh – Bán mỹ phẩm: “Từ khi sử dụng dịch vụ của Chốt Đơn Hàng, doanh số của gian hàng mỹ phẩm của tôi trên Lazada đã tăng mạnh. Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp và tận tâm từ đội ngũ.”
Chị Uyên – Bán trái cây sấy: “Nhờ vào sự hỗ trợ từ Chốt Đơn Hàng, gian hàng trái cây sấy của tôi đã được tối ưu hóa toàn diện. Doanh thu tăng nhanh chóng và tôi đã có thêm nhiều khách hàng.”
Chị Phương – Bán quần áo nữ: “Dịch vụ tối ưu của Chốt Đơn Hàng thực sự hiệu quả. Gian hàng quần áo nữ của tôi trên Lazada nổi bật hơn và thu hút nhiều người mua hơn.”
Quảng cáo Lazada
Chi phí quảng cáo trên Lazada là 5 triệu/tháng, bao gồm:
- Phí khởi tạo dịch vụ: 2 triệu/tháng
- Chúng tôi sẽ tối ưu các mẫu quảng cáo và đấu thầu để đảm bảo từ khóa của bạn luôn nằm ở vị trí top trên Lazada với mức chi phí thấp nhất.
- Cung cấp báo cáo chi tiết, minh bạch về ngân sách quảng cáo.
-
Tiền ngân sách quảng cáo: 3 triệu/tháng (Bạn tự nạp vào tài khoản)
- Bạn cung cấp cho chúng tôi:
- Danh sách 5 từ khóa cần được đẩy lên top.
- Ngân sách cho từng từ khóa hoặc cho phép chúng tôi tự phân bổ.
- Ngân sách sẽ được tính minh bạch dựa trên mỗi lượt click của từ khóa trên Shopee.
- Nếu ngân sách trong tháng không sử dụng hết, số tiền dư sẽ được hoàn lại cho bạn.
- Bạn cung cấp cho chúng tôi:
Có thể bạn quan tâm
Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm trên Shopee
Quảng cáo tìm kiếm Shop trên Shopee
Quảng cáo khám phá trên Shopee
Bố cục của bài viết này có sự hỗ trợ của AI là Chat GPT để rút gọn và sắp xếp lại nội dung của bài viết giúp độc giả dễ hiểu hơn. Còn chi tiết về nội dung và giá cả là do tác giả viết.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ những bước cần thiết để tối ưu gian hàng trên Lazada một cách hiệu quả. Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm chiến dịch quảng cáo thành công, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn giải pháp tối ưu gian hàng với mức chi phí hợp lý. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm tất cả các khía cạnh từ việc lập chiến lược, tạo nội dung, quản lý quảng cáo, gia tăng tương tác đến phân tích và báo cáo kết quả. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nâng cao hiệu quả kinh doanh trên Lazada!
