Digital Marketing là gì?

Việc mua sắm trên Internet diễn ra ngày càng phổ biến, chính vì thế Digital Marketing sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn đến gần hơn với khách hàng tiềm năng. Vậy Digital Marketing là gì?

Để giúp cho bạn có thể dễ dàng hình dung về loại hình dịch vụ này chúng tôi xin đưa ra khái niệm ngắn gọn sau đây:

Digital Marketing là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm/thương hiệu nhằm tác động đến nhận thức khách hàng, kích thích hành vi mua hàng của họ. Nói dễ hiểu, Digital Marketing là các hoạt động tiếp thị sử dụng một hoặc nhiều phương tiện kỹ thuật số trên Internet.

Lịch sử ra đời của Digital Marketing là gì?

Kể từ khi Internet phát triển, xu hướng và hành vi mua hàng của khách hàng cũng từ đó mà thay đổi theo, người mua dành ưa chuộng thị trưởng ảo trên mạng hơn thay vì thị trường thực tế, bởi họ cho rằng nó tiện lợi, hữu dụng và nhanh chóng. Bên cạnh đó việc tìm kiếm thông tin cũng khá dễ dàng, có thể có được thông tin qua các công cụ tìm kiếm hay mạng xã hội,… điều này đã vô tình tạo nên một phân khúc khách hàng mới – khách hàng trên Internet.

Ưu điểm của Digital Marketing là gì?

Sự phát triển của công nghệ thông tin ngày nay kéo theo những dịch vụ mới ra đời đem đến cho doanh nghiệp một sự trải nghiệm mới về dòng một dịch vụ chất lượng và uy tín, trong đó Digital Marketing là dịch vụ mà chúng tôi muốn nói đến, vậy ưu điểm của Digital Marketing là gì?

Giúp tiết kiệm tối đa chi phí một cách hiệu quả nhất

Dịch vụ Digital Marketing có mức chi phí thấp hơn rất nhiều so với truyền thống theo các phương thức truyền thống từ xưa đến nay. Bởi các doanh nghiệp khi thực hiện Digital Marketing sẽ không phải mất cả khoản chi phí trong quá trình thuê mặt bằng hay bảo trì. Với các hình thức truyền thống của những thương hiệu nổi tiếng cách các thành phố lớn thì phổ biến nhất chính là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ qua tivi, biển hiệu, báo đài, tạp chí, tờ rơi, thư tín, gọi điện hay thậm chí là chào bán, giới thiệu sản phẩm trực tiếp thì việc chi phí dịch vụ lên đến hàng chục tỷ đồng là điều dễ dàng sẽ xảy ra.

Tuy nhiên, Digital Marketing là một hình thức quảng bá thương hiệu doanh nghiệp không đòi hỏi mức chi phí cao, đây cũng là một môi trường cạnh tranh mở ra cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn. Với cách thức này người tiêu dùng sẽ dễ dàng tiếp cận nhanh chóng và biết đến doanh nghiệp của bạn thay vì như trước đây PR “gãy lưỡi” mà không có ai tìm đến.

Hướng đến thị trường khách hàng tiềm năng

Dễ tiếp cận thị trường khách hàng tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ chính là ưu điểm lớn nhất đối với hình thức Digital Marketing, không chỉ thông tin về doanh nghiệp mà thậm chí khách hàng còn có thể tìm hiểu được hình ảnh, giá cả và nguyên liệu, dịch vụ. Digital Marketing là hình thức tiếp thị có thể tiếp cận khách hàng ở bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào.

Giúp doanh nghiệp dễ dàng định hình nhu cầu theo giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, địa chỉ vùng miền… ngoài ra còn có thói quen mua sắm, sở thích và hành vi cụ thể của nhiều khách hàng trên thị trường hiện nay. Với Digital Marketing khoảng cách địa lý không còn là rào cả nữa, bởi cho bất kỳ nơi đâu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp cũng có thể tới.

Xác định tính hiệu quả

Với các công cụ Digital Marketing, bạn có thể dễ dàng đánh giá chính xác nhất các thông số về sự quan tâm của những khách hàng khi truy cập vào quảng cáo của bạn. Thậm chí ngay cả những công cụ đo lường còn đo lường được hướng đi của người dùng như họ đến website của bạn qua nguồn nào: trang Facebook hay tự tìm kiếm trên Google, họ được điều hướng đến đâu trong website của bạn, ở lại website của bạn bao lâu, nội dung họ đọc trên website của bạn.

Tăng độ linh hoạt

Internet phát triển với tốc độ truyền nhanh chóng, đây chính là sự nổi trội của nó, chình vì vậy kể từ khi bắt đầu chiến dịch Digital Marketing cho đến lúc hoàn tất bạn có thể theo dõi độ hiệu quả thông qua các số liệu thống kê.

Để có được một quá trình Digital Marketing không thể thiếu các bước thực hiện, điều này tạo nên cho các công ty, doanh nghiệp một sự đảm bảo, chắc chắn trong quá trình thực hiện. Vậy những bước thực hiện Digital Marketing là gì? Dưới đây là câu trả lời dành cho bạn.

Các bước thực hiện Digital Marketing là gì?

Bước 1: Xây dựng khách hàng

Đối với bất kì một loại hình Digital Marketing cho dù online hay offline thì bạn cần phải biết một điều bạn là ai? Sau đó mới bắt đầu thực hiện quá trình Digital Marketing cho mình. Với mỗi chiến lược Digital Marketing để có được kết quả tốt nhất bạn cần dựa trên những đặc tính, nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, đây là bước đầu tiên cũng là bước quan trọng nhất trong các bước thực hiện Digital Marketing.

Để xác định đúng nhóm khách hàng tiềm năng cho từng dòng sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp bạn cần thực hiện bằng cách nghiên cứu, khảo sát và phỏng vấn đối tượng mục tiêu của mình, cần thực hiện một cách thực tến, nếu giải định chắc chắn Digital Marketing của bạn sẽ đi sai hướng. Hãy thu thập thông tin định lượng và định tính của người tiêu dùng để nắm chắc những gì mà khách hàng đang cần.

Bước 2: Xác định mục tiêu

Mục tiêu chính là kết quả cuối cùng mà bạn mong muốn công ty, doanh nghiệp của mình đạt được trong quá trình thực hiện Digital Marketing, như vậy doanh nghiệp mới có được hướng đi đúng đắn nhất dành cho mình. Cho dù mục tiêu tổng quan đó là gì đi chăng nữ bạn cũng phải biết cách đo lường nó, nếu có lường hiệu quả thì chắc chắn quá trình Digital Marketing của bạn sẽ thành công, điều này sẽ giúp ích rất nhiều.

Bước 3: Định giá các kênh Digital Marketing là gì?

Ở bước này bạn nên tiến hàng xem xét các kênh hoặc tài sản có sẵn để đưa vào chiến lược Digital Marketing của công ty, doanh nghiệp mình. Hãy xem xét các kênh có hiệu quả và tập trung vào những kênh đó, trong đó bao gồm: Owned Media, Earned Media và cuối cùng phương tiện thanh toán mà bạn đang sử dụng cho chiến lược Digital Marketing.

Bước 4: Kiểm tra và lên kế hoạch các phương tiện truyền thông

Có thể nói phương tiện truyền thông chính là một trong những yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của một quá trình Digital Marketing. Những thông điệp thương hiệu của bạn sẽ được phân loại dưới dạng nội dung, cho dù đó là trang giới thiệu, mô tả sản phẩm hay các bài đăng trên Blog, MXH. Để xác định được sự qua tâm của khách hàng nhiều hay ít, có hiệu quả hay không điều này được thông qua lượng truy cập của người dùng. Do đó hãy lên một kế hoạch thật chi tiết về nội dụng chắc chắn đem đến 50% sự thành công cho bạn trong quá trình Digital Marketing.

Bước 5: Kiểm tra và lên kế hoạch cho Earned Media

Đánh giá và xem xét phương Earned Media được khách hàng đánh giá cao, thông qua khả năng truy cập khách hàng trên trang, từ đó xếp hạng từng nguồn phương tiện kiếm được rồi tiến hành sắp xếp và lên kế hoạch một cách hợp lý.

Dịch vụ Digital Marketing trọn gói tại Chốt Đơn Hàng

1. Cung cấp ý tưởng, lên định hướng cho Fanpage, Website

Nhằm quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, sự kiện mới ra mắt…

2. Lên PR, Communication Plan và tối ưu hóa ngân sách thực hiện

3. Triển khai các công cụ Online Marketing hot nhất hiện nay

– Marketing trên các công cụ tìm kiếm (SEM) bao gồm: SEO, PPC với những từ khóa chiến lược đưa website doanh nghiệp lên TOP Google
– Thiết kế Microsite, hoặc xây dựng trọn gói một website chuyên nghiệp, thân thiện, chuẩn SEO
– Thực hiện Viral Marketing (Marketing lan truyền) qua hình thức KOLs, Forum Seeding, Video Clip…
– Hỗ trợ thiết kế template Email và chạy Email Marketing: Gửi email đến hàng loạt khách hàng hiện có & khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm dịch vụ, chăm sóc khách hàng…
– Thiết kế, chạy dịch vụ quảng cáo trực tuyến (GDN, Online Banner) trên Facebook (Facebook Ads), Google Search (Google Adwords) và trên các trang tin tức, báo mạng lớn, nhiều lượt truy cập nhất như Tuổi trẻ, Thanh niên, Zing, kênh 14, Ngôi sao, VNExpress, Yêu Âm Nhạc…
– Lên kế hoạch và thực hiện Social Media Marketing trên Facebook, Instagram, Twitter, Zalo…

4. Dịch vụ chạy quảng cáo: Google Ads, Face, Cốc Cốc, Zalo….

5. Dịch vụ Seo từ khóa website lên top 1 google

6. Phủ sóng trên tất cả các kênh truyền thông

Hỗ trợ cho thương hiệu được phủ sóng trên tất cả các kênh truyền thông qua dịch vụ Booking Media. Bao gồm Booking Online, Booking Print, Booking TVC – LCD – Radio, cụ thể như:

– Viết bài quảng cáo, bài PR và đặt lịch đăng bài trên các đầu báo Online lớn với giá ưu đãi nhất như: Webtretho.com, VNExpress.net, Ngoisao.net, Ione.net, 24h.com.vn, Eva.vn, Kenh14.vn, Cafef.vn, Afamily.vn, news.zing.vn
– Đăng bài trên báo giấy và các tạp chí nổi tiếng: Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Người Lao Động, Herworld, Tiếp Thị Gia Đình, Tạp Chí Doanh Nhân…
– Đăng quảng cáo trên truyền hình với hình thức đại lý của các kênh truyền hình như , HTVC, SCTV, VTV, Bình Dương, Vĩnh Long, Long An, Cần Thơ, Bạc Liêu…
– Đăng quảng cáo tại các thang máy của toà nhà, chung cư, trung tâm thương mại.
– Đăng quảng cáo trên các kênh truyền thông tiếng nói Voh, Vov, Zonefm.

7. Tư vấn và thiết kệ bộ nhận dạng thương hiệu (Brand Guidelines)

8. SMS Marketing

9. Tìm và liên kết với nhà tài trợ, hoặc đơn vị tổ chức sự kiện (Event, Roadshow…)

10. Hỗ trợ và cùng thực thi Content Marketing

GIÁ THIẾT KẾ WEB

Thiết kế website nếu chọn giao diện có sẵn trong kho tại http://wom.vn/mau-giao-dien thì giá là 2 triệu/web và bên anh chị phải tự biên tập nội dung upload hình ảnh

Nếu muốn bên mình biên tập nội dung và upload hình ảnh thì giá như bên dưới :
1 triệu : tối đa 25 sản phẩm và 30 hình ảnh
2 triệu : tối đa 50 sản phẩm và 60 hình ảnh
3 triệu : tối đa 80 sản phẩm và 100 hình ảnh

Miễn phí hosting 6 tháng đầu, tháng thứ 7 trở đi mỗi tháng đóng tiền hosting là 100.000 Vnđ. (giá năm 2020) và 120.000 Vnđ/ tháng (giá năm 2021)
Băng thông và dung lượng Hosting là không giới hạn.
Được tặng tên miền .wom.vn hoặc mua tên miền riêng.

Nếu thiết kế website theo giao diện do anh chị chỉ định thì giá khoảng 7-9 triệu tùy theo mẫu. 

QUẢNG CÁO ONLINE

+ Quảng cáo Shopee (5 triệu/tháng)
+ Quảng cáo Instagram 3 triệu/tháng
+ Quảng cáo Facebook 3 triệu/tháng
+ Quảng cáo Zalo (3 triệu/ 1 tháng)
+ Quảng cáo Adwords (5 triệu/tháng)
+ Quảng cáo Google Remarketing bám đuôi (5 triệu/tháng)
+ Quảng cáo Youtube (3 triệu/tháng)
+ Quảng cáo Diễn Đàn (1,5 triệu/tháng)
+ Quảng cáo SMS (1,2 triệu/2.000 tin nhắn)
+ Thiết kế web (2 triệu/web)
+ Thiết kế diễn đàn (3 triệu/Forum)
+ SEO web, SEO từ khóa (4 triệu/2 tháng)
+ SEO từ khóa Map hiển thị bản đồ (4 triệu/cụm từ)
+ Tăng like Fanpage (1.5 triệu/1.000 likes)
+ Tăng theo dõi, tăng chia sẻ Livestream FB
+ SEO kênh Youtube (5 triệu/tháng/ tạo 26 videos clip/tăng 500 Subscribers)
+ Tăng theo dõi kênh Youtube (5 triệu/3.000 subscribers)
+ Tăng 4,000 giờ thời gian xem kênh Youtube (3 triệu)
+ Cài phần mềm tiếp thị lại miễn phí trên FB xài vĩnh viễn : 1 triệu
+ Cài phần mềm bám đuôi miễn phí trên Google xài vĩnh viễn : 1 triệu
+ Email Marketing (2 triệu/100k mail)
+ Cho thuê nhân viên marketing (4,5 triệu/tháng)
+ Cho thuê nhân viên chạy quảng cáo (5 triệu/tháng)
+ Cho thuê nhân viên chốt đơn hàng (5 triệu/tháng/ca sáng hoặc ca tối)
+ Cho thuê nhân viên kinh doanh gọi điện cho khách (5 triệu/tháng/200KH – 8 triệu/tháng/400KH)
+ Cho thuê Group, Fanpage (1.5 triệu/tháng)
+ Tạo tài khoản, thiết lập tối ưu gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, Sendo : 4 triệu/tk
+ Nhận thiết kế logo, banner đẹp giá rẻ
+ Dịch vụ chụp hình (6 triệu/ 8 tiếng)
+ Dịch vụ quay phim (6 triệu/ 8 tiếng)
+ Cho thuê người mẫu, ca sĩ, diễn viên
+ Cho thuê phòng studio để chụp hình : 500k/4 tiếng (bao gồm thiết bị như : máy tính, máy in để in kịch bản, máy lạnh, ghế sofa + bàn và tường nền trắng), Nếu thuê 8 tiếng giá còn 800k.